用户注册及使用APP隐私政策
更新日期：【2023】年【11】月【27】
生效日期：【2023】年【11】月【23】
在此特别提醒您（用户）在注册成为用户之前，请认真阅读本《用户注册及使用APP隐私政策》（以下简称“本政策”），确保您充分理解本政策中各条款。请您审慎阅读并选择接受或不接受本政策。您的注册、登录、使用等行为将视为对本政策的接受，并同意接受本政策各项条款的约束。本政策约定“熙淘”与用户之间关于“熙淘”软件服务（以下简称“熙淘“）的权利义务。“用户”是指注册、登录、使用本服务的个人。本政策可由熙淘随时更新，更新后的政策条款一旦公布即代替原来的政策条款，恕不再另行通知，用户可在本APP中查阅最新版政策条款。在修改政策条款后，如果用户不接受修改后的条款，请立即停止使用熙淘提供的服务，用户继续使用服务将被视为接受修改后的政策。
一、我们如何收集和使用您的个人信息
个人信息是以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息，不包括匿名化处理后的信息。敏感个人信息是一旦泄露或者非法使用，容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息，包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息，以及不满十四周岁未成年人的个人信息。
我们会遵循正当、合法、必要的原则，出于本政策所述的以下目的，收集和使用您在使用产品与/或服务过程中主动提供或因使用产品与/或服务而产生的个人信息，以及从第三方获取您的相关个人信息。如果我们要将您的个人信息用于本政策未载明的其他用途，或将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的，我们将以合理的方式向您告知，并在使用前再次征得您的同意。
（一）您须授权我们收集和使用您个人信息的情形
我们的产品与/或服务包括一些核心功能，这些功能包含了实现网上购物所必须的功能及保障交易安全所必须的功能。我们可能会收集、保存和使用下列与您有关的信息才能实现上述这些功能。如果您不提供相关信息，您将无法享受我们提供的产品与/或服务。这些功能包括：
1、实现网上购物所必须的功能
（1）账号注册、登录与验证
当您注册熙淘账号时，您至少需要向我们提供您准备使用的手机号码，我们将通过发送短信验证码的方式来验证您的身份是否有效，通过SIM卡信息识别并显示对应的运营商。您的账号名为您的默认昵称，您可以修改和补充您的昵称、性别、生日相关信息，这些信息均属于您的“账号信息”,如果您不提供这些补充信息，不会影响您使用网上购物的基本功能。
我们可能从第三方获取您授权共享的账号信息（头像、昵称及授权页面提示的其他信息），并在您同意本隐私政策后将您的第三方账号与您的熙淘账号绑定，使您可以通过第三方账号直接登录并使用我们的产品与/或服务。我们会将依据与第三方的约定、对个人信息来源的合法性进行确认后，在符合相关法律和法规规定的前提下，使用您的这些个人信息。您也可以使用本机号码来快捷登录，我们会将您的网络信息提供给运营商完成注册或登录。
当您成功注册熙淘账号后，可以使用熙淘账号登录“熙淘商城”，登录时您需要向我们提供您的熙淘账号信息。若您不提供这类信息，您将无法登录和在“熙淘商城”购买商品，此时您可使用浏览和搜索功能，我们将不会收集您的上述个人信息。
（2）商品/服务信息展示和搜索
为了向您展示商品或者服务，我们会收集您的设备信息（包括设备名称、设备型号、MAC地址及IMEI、设备识别码、移动应用列表等软硬件特征信息、操作系统和应用程序版本、语言设置、分辨率、服务提供商网络ID（PLMN））、设备所在位置相关信息（包括您授权的GPS位置信息以及WLAN接入点、蓝牙和基站传感器信息）、浏览器类型来对相应的商品或者服务内容进行排序以适应您的设备界面。
为了向您提供搜索历史、浏览记录、收藏的商品或店铺、关注的店铺、购物车或订单商品或服务展示服务，我们会收集您的浏览信息、搜索记录、收藏记录、关注记录、加购信息、订单信息。
（3）下单及订单管理
当您准备对您购物车内的商品进行结算时，熙淘系统会生成您购买商品的订单。您需要在订单中至少填写您的收货人姓名、收货地址以及手机号码，同时该订单中会载明订单号、您所购买的商品或服务信息、下单时间、您应支付的货款金额及支付方式；您可以另外填写收货人的联系电话、收货地址信息以增加更多的联系方式确保商品可以准确送达，但不填写这些信息不影响您订单的生成。
（4）支付功能
在您下单后，您可以选择熙淘的关联方或与熙淘合作的第三方支付机构（包括微信支付、支付宝等支付通道，以下称“支付机构”）所提供的支付服务。我们需要将您的熙淘订单号与交易金额信息与这些支付机构共享以完成下单支付功能。在您使用支付功能时，支付机构会通过其页面收集或验证您的银行卡（含储蓄卡、信用卡）及其他支付必要信息，以实现其确认您的支付指令并完成支付，具体适用各支付机构相应的隐私政策。
（5）交付产品与/或服务功能
在当您下单并选择在线完成支付，或选择获取试用品、奖品后，熙淘、熙淘的关联方、供应商、与熙淘合作的商家或第三方配送公司（以下称“配送公司”）将为您完成订单的交付。您知晓并同意，熙淘、熙淘的关联方、供应商、与熙淘合作的商家或配送公司会在上述环节内使用您的订单信息以保证您的订购的商品能够安全送达。
我们的配送员在为您提供配送服务的同时，不会收集您的身份证信息，且我们的配送员均须遵守公司保密制度的规定。
（6）消息推送
熙淘APP集成第三方应用(极光推送)，我们会收集您的设备信息（包括设备标识信息、应用列表、IMSI、硬件序列号、网络WIFI名称（SSID），网络MAC地址（BSSID））,更好的向您推送您的订单信息、及其他服务信息。
（7）客服与售后功能
我们的电话客服和售后功能会使用您的账号信息和订单信息。为保证您的账号安全，我们的呼叫中心客服和在线客服会使用您的账号信息与您核验您的身份。当您需要我们提供与您订单信息相关的客服与售后服务时，我们将会查询您的订单信息。您有可能会在与我们的客服人员沟通时，提供给出上述信息外的其他信息，如当您要求我们变更配送地址、联系人或联系电话。
若您有获赠或购买商品运费险，您在退换货时所产生的运费可能申请由运费险服务提供商进行赔付，为实现投保和理赔，我们将收集或查询您购买商品的质保起止期、退换货商品快递公司、快递单号、退货地址、投递时间信息。
（二）熙淘APP嵌入第三方SDK、插件情形逐项列举：
（1）腾讯Bugly，提供专业的异常上报和经营统计、Crash 监控、崩溃分析等品质跟踪服务工具。通过监控，迅速发觉用户在使用过程中出现的 Crash 、Android ANR 和 ios 卡屏，并依据上报的信息快速定位和解决问题，有助于我们更好的发觉操控异常，修复问题，为用户提供更好的服务。
二、用户个人隐私信息保护
1、如果“熙淘”发现或收到他人举报或投诉用户违反本政策约定的，“熙淘”有权不经通知随时对相关内容，包括但不限于用户资料、发贴记录进行审查、删除，并视情节轻重对违规账号处以包括但不限于警告、账号封禁 、设备封禁 、功能封禁 的处罚，且通知用户处理结果。
2、因违反用户政策被封禁的用户，可以自行与“熙淘”联系。其中，被实施功能封禁的用户会在封禁期届满后自动恢复被封禁功能。被封禁用户可提交申诉，“熙淘”将对申诉进行审查，并自行合理判断决定是否变更处罚措施。
3、用户理解并同意，熙淘有权依合理判断对违反有关法律法规或本政策规定的行为进行处罚，对违法违规的任何用户采取适当的法律行动，并依据法律法规保存有关信息向有关部门报告等，用户应承担由此而产生的一切法律责任。
4、用户理解并同意，因用户违反本政策约定，导致或产生的任何第三方主张的任何索赔、要求或损失，包括合理的律师费，用户应当赔偿熙淘与合作公司、关联公司，并使之免受损害。
三、用户发布内容规范
1、本条所述内容是指用户使用服务的过程中所制作、上载、复制、发布、传播的任何内容，包括但不限于账号头像、名称、用户说明等注册信息及认证资料，或文字、语音、图片、视频、图文等发送、回复或自动回复消息和相关链接页面，以及其他使用账号或本服务所产生的内容。
2、用户不得利用“熙淘”账号或本服务制作、上载、复制、发布、传播如下法律、法规和政策禁止的内容：
(1) 反对宪法所确定的基本原则的；
(2) 危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的；
(3) 损害国家荣誉和利益的；
(4) 煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；
(5) 破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；
(6) 散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的；
(7) 散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的；
(8) 侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益的；
(9) 含有法律、行政法规禁止的其他内容的信息。
3、用户不得利用“熙淘”账号或本服务制作、上载、复制、发布、传播如下干扰“服务”正常运营，以及侵犯其他用户或第三方合法权益的内容：
(1) 含有任何性或性暗示的；
(2) 含有辱骂、恐吓、威胁内容的；
(3) 含有骚扰、垃圾广告、恶意信息、诱骗信息的；
(4) 涉及他人隐私、个人信息或资料的；
(5) 侵害他人名誉权、肖像权、知识产权、商业秘密等合法权利的；
(6) 含有其他干扰本服务正常运营和侵犯其他用户或第三方合法权益内容的信息。
四、使用规则
1、用户在本服务中或通过本服务所传送、发布的任何内容并不反映或代表，也不得被视为反映或代表熙淘的观点、立场或政策，熙淘对此不承担任何责任。
2、用户不得利用“熙淘”账号或本服务进行如下行为：
(1) 提交、发布虚假信息，或盗用他人头像或资料，冒充、利用他人名义的；
(2) 强制、诱导其他用户关注、点击链接页面或分享信息的；
(3) 虚构事实、隐瞒真相以误导、欺骗他人的；
(4) 利用技术手段批量建立虚假账号的；
(5) 利用“熙淘”账号或本服务从事任何违法犯罪活动的；
(6) 制作、发布与以上行为相关的方法、工具，或对此类方法、工具进行运营或传播，无论这些行为是否为商业目的；
(7) 其他违反法律法规规定、侵犯其他用户合法权益、干扰“熙淘”正常运营或服务未明示授权的行为。
3、用户须对利用“熙淘”账号或本服务传送信息的真实性、合法性、无害性、准确性、有效性等全权负责，与用户所传播的信息相关的任何法律责任由用户自行承担，与熙淘无关。
如因此给熙淘或第三方造成损害的，用户应当依法予以赔偿。
4、熙淘提供的服务中可能包括广告，用户同意在使用过程中显示熙淘和第三方供应商、合作伙伴提供的广告。除法律法规明确规定外，用户应自行对依该广告信息进行的交易负责，
对用户因依该广告信息进行的交易或前述广告商提供的内容而遭受的损失或损害，熙淘不承担任何责任。
5、熙淘平台收集使用个人信息的目的、方式、范围发生变化时，平台会以站内信形式通知用户，提醒用户阅读并征求用户意见。
五、注销账号
您可以在我们的产品中直接申请注销账号。您还可以通过APP访问“我的熙淘-账户设置-账户安全-注销账号”完成账号注销。您注销账号后，我们将停止为您提供产品与/或服务，并根据适用法律的要求删除您的个人信息，或进行匿名化处理。
六、其他
1、熙淘郑重提醒用户注意本政策中免除熙淘责任和限制用户权利的条款，请用户仔细阅读，自主考虑风险。未成年人应在法定监护人的陪同下阅读本政策。
2、本政策的效力、解释及纠纷的解决，适用于中华人民共和国法律。若用户和熙淘之间发生任何纠纷或争议，首先应友好协商解决，协商不成的，用户同意将纠纷或争议提交熙淘住所地有管辖权的人民法院管辖。
3、本政策的任何条款无论因何种原因无效或不具可执行性，其余条款仍有效，对双方具有约束力。
4、开发者名称：山东翔润天程网络科技有限公司，APP名称：熙淘。
5、用户如有个人信息安全问题，可通过平台在线客服及意见反馈提交投诉举报申请，熙淘平台承诺15个工作日内受理并处理。
附表：
《熙淘SDK列表信息》
SDK名称 | 收集的个人信息类型 | 使用目的 | SDK提供方名称 | 个人信息保护政策链接 |
极光推送 | 设备标识信息、应用列表、IMSI、硬件序列号 | 推送消息 | 极光推送 | |
MobPush | 系统运行信息、设备信息、应用列表信息、网络状态信息以及地理位置信息 | 集成第三方登录、分享功能 | 上海游昆信息技术有限公司 | |
支付宝 | 设备标识信息（如IMEI/IMSI、SIM卡序列号/MAC地址、android_id）、网络信息以及地理位置信息 | 支付宝支付 | 支付宝(中国)网络技术有限公司 | |
微信SDK | 设备标识信息 | 接入微信开放平台SDK，支持微信授权登录、微信分享和微信支付 | 深圳市腾讯计算机系统有限公司 |
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